31.
Принципы организационной деятельности
Термин «организация» в менеджменте употребляется в двух значениях:В самом общем случае организация как объект представляет собой группу людей, сознательно и целенаправленно работающих вместе для получения значимого для всех результата.Что же такое организация как процесс, или функция? Для ответа на этот вопрос сначала попытаемся понять, что означает «организовать работу группы людей»?Организовать — это значит:Процесс распределения задач между исполнителями (подразделениями организации) иногда называют декомпозицией цели (целей) организации. Она подразумевает, что правильное и своевременное выполнение каждым сотрудником (подразделением) своей части работ приведет в итоге к достижению общей целей организации.Однако разделение сложной задачи на составные части в соответствии с компетенциями и обязанностями сотрудников еще не означает эффективную организационной деятельность. Для продуктивной работы необходимо обеспечить координацию работы сотрудников (подразделений) организации. Другими словами, работа группы людей может считаться организованной, если каждый исполнитель знает, что он должен делать, какими ресурсами (инструментами, деньгами, временем и т.п.) он для этого располагает, что он уполномочен требовать (ожидать) от других людей и какую ответственность он буден нести за ненадлежащее выполнение порученных ему задач, а также — в каком порядке должны исполнители работать в группе и как взаимодействовать между собой.Говорят гуру...Структуру организации можно определить как простую совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению этих задач.Г. МинцбергГ. Минцберг выделяет пять координационных механизмов, посредством которых организации координируют свою деятельность:При взаимном согласовании контроль процессов и результатов труда осуществляют сами сотрудники, используя неформальные коммуникации.Применение прямого контроля предполагает, что ответственность за работу других людей, формулировка заданий и оценивание качества их работы возлагаются на одного человека — руководителя.Стандартизация рабочих процессов предполагает точное определение (спецификацию) или программирование содержания труда.Стандартизация выпуска предполагает спецификацию результатов труда, например параметров изделия или нормы выработки.Стандартизация навыков и знаний предполагает точное определение требуемой квалификации работников, как условия их участия в процессе труда.В общем случае любая организационная деятельность характеризуется следующими признаками:Если организационная деятельность распространяется не на отдельную группу людей, а на компанию в целом (или на ее крупные части) и предполагает сохранение организационных принципов в течение длительного времени, то говорят, что менеджеры создают организационную структуру компании или, точнее, — организационную структуру управления (ОСУ).Организация — это важная и сложная функция, требующая от менеджера знаний в области управления, навыков системного мышления, умения общаться с людьми, твердости характера и т.п. Видеолекция «Принципы организационной деятельности»: