12.
Специфика феномена лидерства в организации
Что такое лидерство?Тема лидерства является сегодня одной из самых актуальных в теории и практике менеджмента. Связано это прежде всего с пониманием роли лидера в современной организации. Именно лидер берет на себя ответственность за процессы организационных изменений, которыми сопровождается любая активность организаций на современном сверхконкурентном рынке.В определенном смысле лидерство противоположно администрированию. Если администрирование предполагает решение стандартных задач стандартными способами в стандартные сроки и с использованием стандартных ресурсов, то лидерство предполагает поиск и реализацию нестандартных решений в нестандартных ситуациях с использованием ограниченных ресурсов и в ограниченные сроки посредством мотивирования действий команды.Можно дать следующее определение лидерства. Лидер — это человек, который может влиять на поведение других людей, брать на себя ответственность, последовательно идти к достижению конкретных целей и вести за собой команду.Большинство нестандартных задач невозможно решать стандартным набором формальных инструментов оказания влияния. В большинстве случаев ключевым фактором, оказывающим влияние на поведение команды, является личный авторитет лидера. Лидера невозможно назначить. Лидерство — это результат естественно сложившейся ситуации, вызванной специфическим пониманием этой ситуации всеми членами группы.Основной источник лидерства — это влияние, которое может оказывать лидер.Под влиянием понимается такое поведение человека, которое изменяет поведение, отношения, чувства другого человека.Можно выделить формальное и неформальное лидерство в зависимости от факторов, которыми оперирует человек для того, чтобы оказывать влияние.В случае формального лидерства влияние человека зависит от формально наделенной власти, полномочий, ресурсов и т.п.В случае неформального лидерства речь идет о личных качествах лидера, которые ему позволяют оказывать влияние.В большинстве современных исследований при разговоре о лидерстве речь идет о неформальном лидерстве, поскольку большинство нестандартных задач невозможно решать стандартным набором формальных инструментов оказания влияния. В большинстве случаев ключевым фактором, оказывающим влияние на поведение команды, оказывается личный авторитет лидера.Естественные законы лидерства по Уоррену БланкуУоррен Бланк сформулировал 9 естественных законов лидерства, которые звучат следующим образом.

Закон лидерства

Описание

1

У лидера есть готовые идти за ним последователи-союзники

Лидерство невозможно без людей, на которых лидер способен оказывать влияние. Результаты деятельности лидера и его команды оказываются общими синергетическими групповыми результатами

2

Лидерство — это сфера взаимодействия

Лидерство возникает в рамках взаимодействия и взаимоотношений членов группы

3

Лидерство происходит как событие

Лидерство возможно только как одно или ряд уникальных и неповторимых событий, поскольку связано с решением уникальной и неповторимой задачи нестандартным образом

4

Лидеры пользуются влиянием, выходящим за пределы формальной власти

Влияние, которое оказывает лидер на других участников группы, соразмерно задачам, которые решает лидер, то есть задачам, которые не вписываются в формат стандартных функциональных задач должности или подразделения

5

Лидеры действуют за пределами формальных процедур

Влияние лидера обеспечивается личностными факторами и особенностями личности лидера и тех, на кого он оказывает влияние

6

Лидерство сопряжено с риском и неопределенностью

Нестандартность задач ставит лидера и группу в ситуацию неопределенности, поскольку не существует гарантий, что задача, которую они ставят перед собой, решаема в принципе

7

Инициативы, выдвинутые лидерами, подхватывают не все

Не на всех участников группы лидер способен оказать влияние, поскольку влияние зависит от личных отношений

8

Лидерство — продукт сознания, способности к переработке информации

Лидер способен ориентироваться в специфической ситуации, которая складывается в группе и в среде организации. Понимание особенностей этой ситуации лидером, осознание ресурсов ситуации, ролевой структуры и т.д. позволяет оказывать на ситуацию преобразующее влияние

9

Лидерство — самопроизвольно возникающее явление. Лидеры и последователи обрабатывают информацию в рамках собственных субъективных, внутренних оценок и соотнесений

Лидера невозможно назначить. Лидерство — это результат естественно сложившейся ситуации, вызванной специфическим пониманием этой ситуации всеми членами группы

Лидерство и руководствоДля того чтобы более четко понимать особенность феномена лидерства, следует рассмотреть отличия лидерства от руководства.Одно из ключевых отличий между лидерством и руководством связано с различием неформального и формального лидерства, о котором шла речь выше. Однако, помимо формального характера источников оказания влияния лидера, можно выделить еще следующие отличия лидерства и руководства.

Руководство

Лидерство

Выдвигается сверху

Выдвигается снизу

Отождествление себя с группой вышестоящих руководителей

Отождествление себя с командой, в которой он признан лидером

Защищает интересы вышестоящего начальства

Защищает интересы команды (если он является формальным руководителем, то подчиненных)

Основные функции — контроля и распределения

Функции интеграции и целедостижения

Влияние на людей подчиненных

Влияние на людей равных

Ориентированы на соблюдение стандартов

Ориентированы на инновации

Поддерживают установленный порядок

Развивают организацию

Ориентированы на структуру и системы

Ориентированы на людей

Ориентированы на контроль

Ориентированы на доверие

Работают с подчиненными как с ресурсом

Сплачивают других участников группы

Ориентированы на тактику

Ориентированы на стратегию

Принимают статус-кво

Бросают вызов статус-кво

Избегают рисков

Идут на риск

Используют формальные источники влияния

Используют личный авторитет

Требуют от других

Побуждают других

Традиционным решением проблемы противоречия между лидерством и руководством является принятие руководителем на себя функций лидера. Этому учат на многочисленных тренингах и семинарах. Однако наиболее реальное решение этой проблемы связано с возможностью установления эффективного взаимодействия между руководителем и лидером. Видеолекция «Специфика феномена лидерства в организации»:
Видео YOUTUBE недоступно!