29.
Сотрудничество с профессиональными PR-агентствами
Не все предприятия могут позволить себе создание собственного PR-подразделения. Однако это не значит, что направление достижения доверительных отношений с общественностью не будет развиваться. Одним из решений данной проблемы выступает сотрудничество с профессиональными PR-агентствами.Даже в тех случаях, когда в организации существует собственный PR-отдел, руководство компании зачастую обращается к сторонним исполнителям.PR-агентство можно определить как стороннюю организацию, оказывающую услуги в сфере паблик рилейшнз другим компаниям на коммерческой основе.Существуют следующие причины, обуславливающие необходимость сотрудничества с профессиональными PR-агентствами.
  1. Отсутствие опыта у руководства компании и специалистов по связям с общественностью по подготовке и реализации крупных PR-кампаний.
  2. Неудобное географическое расположение зданий компании, делающее невозможным общение с представителями средств массовой информации, органов государственной власти и другими лицами без участия профессиональных PR-агентств.
  3. Подготовка большого объема мероприятий и акций, планирование и реализация которых невозможна собственными силами.
  4. Необходимость в услугах особого содержания, с которыми существующее PR-подразделение не может справиться.
  5. Необходимость в мнении независимого эксперта по связям с общественностью.
Предприятие начинает сотрудничество с профессиональными PR-агентствами, чтобы получить от них какие-либо предложения или рекомендации. Сторонний заказчик, в свою очередь, должен детально изучить проблемную ситуацию, рассмотреть все аспекты отношений компании с целевыми группами, а потом сделать соответствующие выводы.Аналитический процесс является достаточно трудоемким, поэтому может длиться долго. Результатом работы PR-агентства выступает отчет, содержащий следующие главы:Профессиональные PR-агентства могут работать в одном из следующих направлений.
  1. Формулирование рекомендаций и предложений, которые будут выполнять сотрудники PR-подразделения компании.
  2. Формулирование рекомендаций и предложений, которые будут выполняться специалистами PR-агентства совместно с сотрудниками PR-подразделения компании.
  3. Формулирование рекомендаций и предложений, которые будут выполняться специалистами PR-агентства.
Можно выделить следующие преимущества сотрудничества с профессиональными PR-агентствами:Однако существуют и негативные стороны сотрудничества с профессиональными PR-агентствами. Во-первых, посторонние люди вызывают у персонала компании внутреннее сопротивление. Во-вторых, новые идеи и подходы подсознательно отвергаются людьми, привыкшими следовать по одному и тому же пути. В-третьих, большой проблемой зачастую становится стоимость услуг внешних PR-агентств.Видеолекция «Сотрудничество с профессиональными PR-агентствами»: